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EP2:個人數位轉型/洞察趨勢讓自己不可取代

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夢想導航

EP2:個人數位轉型/洞察趨勢讓自己不可取代

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哈囉,大家好,我是翁建發,歡迎收聽「發哥聊創業」。每週一準時發行,與大家一起聊創業,一起實現夢想。

今天是2021年3月8日,「祝天下所有婦女,38女神節快樂」。

為了慶祝發哥聊創業Podscat發行,

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今天要跟大家聊的主題是:個人數位轉型及洞察趨勢讓自己不可取代

我一直關心2個全球大趨勢,包括氣候災難及新冠病毒。

很高興,最近比爾蓋茲,微軟的創辦人,出版了一本新書《如何避免氣候災難》(How to Avoid a Climate Crisis),書中提到非常多以後我們可能會遇到的氣候的問題。 有機會再跟大家說明。這不是業配喔~我也沒拿BOOKS的聯盟行銷佣金喔~

關於新冠病毒,今天我又看到了很多不太好的消息,也就是在2021年2月底,,新冠病毒全球病例已經超過1.15億人 ,死亡人數超過250萬人,雖然疫苗已經在全世界全面施打,也許今年就可以全球解封,逐漸地回到正常的生活……。

但是,歐洲新冠病毒在連續6週減少確診人數,本州又再度上升了,所以大家不要太樂觀。

今年如果想要到國外旅行可能機會不大,尤其是很多旅行社的朋友,今年還是要度過寒冬。

去年有很多企業利用這次機會進行轉型,我跟很多企業界的朋友開玩笑說:

你們已經推動企業數位轉型很久了,結果真正推動成功的,不是你們這些高級主管,而是covid-19。

大家,哈哈大笑。

我們很幸運的生長在台灣,雖然受到新冠病毒的影響已經是最少的了,但是所有的人已經感受到數位科技的威力,無論在食衣住行育樂各方面都必須跟數位科技整合,才能讓自己不被淘汰。

所以今天要跟大家談的就是個人數位轉型,無論你願不願意加快個人數位轉型的腳步,你都必須面對現實。

無論人與人的溝通、生活習慣、未來的工作模式,都再也回不去疫情前的生活模式。

 

我要強調:個人數位轉型與數位化,兩者是不同的。個人數位轉型不等於個人的數位化能力。

 

數位化最基本的能力,就是要將語言、文字、圖片、音檔、影片、有效率地轉成為有用的數位資料。個人數位轉型要運用數位資料協助自已變得更有價值,讓你創造出來的產品與服務,是被大家喜歡或有更大的貢獻。

 

接下來,我們就用4個部分來說明個人數位轉型:

一、首先,我想跟大家聊聊,為什麼要進行個人數位轉型?

 

在我的印象裡個人品牌已經流行超過30年以上,但是這幾年特別火紅。

原因是因為太多的人想要透過個人品牌短時間爆紅。

但是我要建議大家:

要擁有個人品牌最好要先進行個人數位轉型”

原因是什麼呢? 一般人把數位轉型想成是數位行銷,單純的以為,使用數位工具就可以創造個人品牌。
那你就錯了,你可能會被這個社會淘汰。

那什麼是數位轉型呢?

分為企業及個人數位轉型兩大類。

兩者的界線是分不開的,因為個人必須配合組織進行分工,所以個人數位轉型必須從腦袋開始,不要侷限在既有的思考框架裡。

先要了解個人數位轉型,我們先要了解企業數位轉型是什麼?

企業數位轉型指的是「透過數位科技,挖掘新的商業模式與收入,加速企業成長」。

所以企業數位轉型是一種以顧客價值與體驗為核心所發展的過程,如果不改變思維模式,不能夠以客戶為導向。就無法順利的完成企業數位轉型。

企業在進行數位轉型的過程中,必須要有效的應用數位科技與現有的商業模式整合,從營運流程、價值主張、顧客體驗、數位文化,都必須徹底轉型,成為一個敏捷的數位團隊。

以顧客的價值來改變所有的流程,持續的轉型才有機會成功。

企業在發展數位轉型的過程中背後有五個構面。包括:

  1. 企業的文化
  2. 員工的能力
  3. 數據的管理能力
  4. 科技與工具的應用能力
  5. 以及策略的規劃與執行能力。

因為個人是生存在整個社會組織裡,所以個人數位轉型跟這五個構面也是密不可分。

 

二、那些人需要立即進行個人數位轉型?

大致分為幾種類型:

1.接案者

以承接委託案為主要收入來源,既不受雇於大公司,也沒有登記設立公司的獨立接案者。

2.小型創業者

許多初期創業者可能只有老闆和少數員工,為節省成本而在家工作。知名企業如蘋果、谷歌、迪士尼,都是從自家車庫發跡的公司。

此外,由於產業轉型,各種小型創業機會紛紛出現,無論經營個人社群媒體、微電商、軟體設計、線上課程或諮詢顧問服務等,能透過網路平台或人工智慧服務使一人公司也能規模化,創造豐厚或至少自給自足的營收。

3.遠距上班的企業員工

企業為延攬各地人才,有時會選擇讓員工遠端工作,透過網路交換工作進度和進行會議討論。在家工作的企業員工,必須精通18般武藝,才能有效完成工作。

4.擁有多個兼職的斜槓者

斜槓是近年熱潮,許多人身兼數職,在正職工作之外,另外以個人專長接案增加收入,這群斜槓者有可能平日是必須進公司的上班族,利用下班或假日在家完成其他兼差業務。

越來越多企業都將遠端工作納入一種工作型態的選項,原因很多,例如節省營運成本、讓員工能兼顧職場與家庭、提升工作滿意度,或是因職務需要橫跨海外市場不同時區,採用遠距工作也方便彈性調整工作時段。
 

三、為什麼個人數位轉型要先換一個腦袋?

個人數位轉型的心路歷程大抵是「腦袋裡先有了轉型的想法」,然後「尋找及評估轉型的方式」,最後「開始行動落實轉型」;更簡單地來說數位轉型的成功要素就是:正確的思維、完整的計畫,以及有效率的執行。

個人數位轉型重點:

第一個重點:你的數位化工具能力合格嗎?

當原本的紙本檔案、實體作業,開始轉向資訊電子化的模式,例如,圖片、文字、音訊、線上會議軟體、數位筆記工具,你是否有辦法跟上?

一些年輕世代可能覺得很基本的數位能力,對許多非數位原生族群來說,其實都是挑戰,加上APP推陳出新,移動商務的需求日新月異,要跟上科技的發展,要先換一個數位腦袋,

對於新的數位工具,很多資深工作者會要求,但年輕世代是拿來「玩」,摸索後快速搞懂,積極度差距,就會拉開不同工作者的做事效率,「如果無法順利使用數位工具,你就可能成為企業數位轉型時,第一個被淘汰的人。」

第二個重點:應用技術平台的能力

能否將原本的專業與平台整合,擁有『技術平台化』的能力。也就是說,能否活用新興數位科技或平台,應用到企業原本營運流程及營運模式中。

2020年疫情推升無接觸商機的爆發,幾項數位科技的發展,例如:無接觸帶動AI決策的興起,5G推動行動商務新可能,可以預見的是,在2021年,AI、5G、電子支付、電子商務、綠能這些新興模式,都會針對使用者滿意設計大量演算法,逐步取代你的工作?

第三個重點:你的價值能與數據結合?

「你的決策思惟是否『數位化轉型』(Digital Transformation)?」當組織全面性整合數位科技,變成以數據分析為基礎的「敏捷性組織」時,你是否有辦法串連不同資訊系統,讓自己做出最佳決策?

企業數位轉型不是「為數位而數位」,重點是讓數據產生智慧,所以企業經理人或管理者,是否有辦法從過往的「經驗判斷」,轉向懂得使用大數據作輔助,串連企業內部原本舊有的CRM、ERP、MRP、HR等不同數據庫數據,能夠幫你提升數位能力達到企業轉型的目標

個人工作者更必須開始探索,現有的專業能力要再結合哪些跨領域的應用才能真正發揮價值。資訊人才可能得理解行銷、業務、通路等不同跨領域知識,才能把自身專業發揮最大效用。

個人工作者更必須開始探索現,有專業能力要再結合哪些跨領域的應用才能真正發揮價值。

我們要學習數位行銷、跨境電商、新媒體等不同跨領域的知識,才能夠把自身專業發揮到最大的效果。

四、個人數位轉型常用的工具

數位轉型常用的工具,建議大家直接使用具有ABC的免費和付費軟體,也就是全世界的人都在使用的免費工具,是你優先的選擇。例如

數位筆記工具:

超級推薦Google Keep,已經超過11億使用者下載,可以與你的電子郵件跟日曆同步。建議你要安裝電腦版的擴充功能,你就可以隨時將任何資料用一個按鈕,就可以將電腦上所有的資料儲存在你的數位筆記中,而且可以在手機,各種行動裝置,跨螢幕使用。我配合語音輸入法,將平常要用文字輸入的內容,直接用語音轉換成文字,節省我大量的時間。

除了文字之外,你還需要圖片。建議你直接使用手機拍照,並用免費的圖片編輯軟體,另外你也可以大量的使用免費圖庫。圖庫實在太多了。例如:Pixabay https://pixabay.com/

庫藏了33萬張以上的免費照片、包括向量圖檔、藝術插圖。

全部採用免費下載、修改,都可以應用在商業用途,不需註明來源的授權方式。不須註冊網站,就可以下載所有圖片檔案。

提供了高解析度且品質有一定水準以上的免費照片。

網站有健全的搜尋與標籤功能,方便找到你需要的圖檔。

有了文字及圖片,你還需要配合聲音的音檔,除了配樂及音樂之外,你可以使用Google即時轉錄,將會議記錄或者是你所錄下來。和別人的聲音或者是會議記錄,你都可以使用Google 即時轉錄將語音轉換成文字節省大量文字輸入的時間,另外你也可以思考,如果你要把影片語音轉成字幕,可以用這樣子的功能。

最後要說明的是線上會議軟體,大家最常聽到的就是

Zoom, Microsoft Teams、Cisco Webex、Google Meet

這4種軟體詳細的內容,請參考我的文檔。

這麼多視訊會議軟體到底要用哪一套雲端會議軟體才好呢?這麼多種視訊會議軟體,到底要用哪一套雲端會議軟體才好呢?很簡單,「你的客戶習慣用那一套,你就跟他用同一套。」

因為雲端會議軟體這麼多,各有特色,但基本視訊功能都大同小異。

以現在最常見的模式,只要透過連結,再進行簡單軟體安裝或輸入名稱,就可以立即進行視訊會議。所以,使用雲端視訊會議的方式,應該是讓客戶用他最熟悉的軟體,不要讓客戶,再花時間學習。你只要準備好接受聲音及影像的設備,就可以立即跟全世界溝通,縮短人與人之間距離,甚至可以進行數百人的線上課程,完全可以掌握最佳的效率。

 

最後,我要強調,不進行個人數位轉型,不洞察未來的發展趨勢,你很快就會被取代。

今天的節目已經結束。

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